LBM Submit Support

Support, der Ihre Dossierlogik versteht.

Beschreiben Sie Projekt, Kapitel oder Quelle möglichst genau, damit die Diagnose zielgerichtet ist.

01

Projekte und Vorlagen

Struktur, Inhalte, Variablen, Anhänge, Vorschau oder Export.

02

Preisverzeichnisse und Kataloge

BKP, Positionen, lokale Datenbanken, Artikel und Lieferantenimporte.

03

IFC, DXF und PDF

Indexierung, Geometrie, Vorausmass, Cache oder Dossierübernahme.

04

Freigabe, Outlook und Unternehmen

PDF-Veröffentlichung, Zugriffsübersicht, Entwürfe in klassischem Outlook und NAS-Bibliothekspfad. Keine Zugangsschlüssel oder vertraulichen Links in Screenshots übermitteln.

Hilfreiche Angaben für die Diagnose

  • ✓LBM-Submit- und Windows-Version
  • ✓Schritte zum Nachstellen
  • ✓Format, Quelle und ungefähre Dateigrösse
  • ✓Screenshot ohne vertrauliche Daten
  • ✓Erwartetes und beobachtetes Ergebnis